“银发服务”暖人心,供水服务零距离

老吾老以及人之老”,为弘扬爱老敬老传统美德,持续开展“我为群众办实事”实践活动,8月31日,洛阳北控水务集团“小水牛”志愿者们积极开展供水志愿服务进社区活动。

在老城区莲花园社区,30余名“小水牛”志愿者参与了此次活动。宣传组以“银发服务大讲堂”的形式,运用宣传展板、服务手册等形式,向社区老年居民介绍用水知识、惠民用水优惠举措及办理流程,现场为有需要的客户进行登记办理。

640 (2).jpg

服务组负责清理表井和走访客户,上门为老年客户发放特制的“银发客户爱心联系卡”,同时登记和完善他们的资料信息,便于日后为老年群体开展延伸服务精准对接。

640 (1).jpg

发客户爱心联系卡20余张,完善老年客户资料信息7户,为10余户老年客户提供延伸服务入户维修,获得了客户的一致好评。

点击展开全文