供水业务线上办,疫情期间少出门

疫情期间,为了减少人员流动和聚集,为客户提供更加便捷的用水服务,今天,我们就来说说如何通过“小水牛”微信公众号办理个人水表过户业务、电子发票业务。

个人水表过户业务

1、进入微信公众号,点击“业务办理”,选择“个人水表过户”

2、进入办理页面,点击查看业务须知、供水合同后,勾选“我已阅读业务须知与合同条款,并同意”进入下一步

3、转入界面如图所示,用水编号是根据绑定信息自动读取,无需手动添加,客户仅需手动录入用水地址新用户名新手机号,并拍照上传所需资料图片

4、全部资料提交完毕后,点击页面最下方的“申请办理”按钮,即申请完毕。

客户提交申请后,我们将进行信息核对。符合条件的,将在1个工作日内办理完毕;不符合条件的也会安排专人联系对接,说明情况。客户可在办理进度查询中查询工作进度。如需进一步了解业务办理所需资料,在公众号后台回复关键词“更名过户”即可。

下载电子发票

1、进入微信公众号,点击“我的用水”,选择“电子发票”

2、选择“开具电子发票”

2、进入页面后,勾选对应的缴费记录,点击开具发票按钮

3、转入界面,填写手机号邮箱,点击“确定”,等待数秒即可收到提醒

温馨提示

您在办理用水业务当中,还有哪些需求,或在办理过程中遇到问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。






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