为了进一步提高营业系统员工的业务水平及工作能力，助力打造放心、满意、绿色、智慧、美好水务，近期，集团公司营业系统组织开展了“大堂小课”系列讲座、管网GIS自主运维培训等学习培训活动。

2月17日，2023年营业系统“小水牛”“大堂小课”系列讲座培训正式开讲，服务营销发展部、各服务营销分公司等单位部门的97名干部员工参加了此次培训。

培训分两个课时进行。第一课时，公司驻市民之家服务中心主任席坤以《以水传情，服务万家，供水让城市更美好！》为题，介绍讲解了制度规范、服务管理、服务宣传、惠民利企举措等内容。

为了提高培训的趣味性、可操作性，助力解决工作中的实际问题，培训讲解中设置了多个互动环节，通过播放视频等形式，引导大家探讨面对不同问题的解决方法，参培员工积极参与互动，踊跃发言，分享不同角度的看法、意见和感悟。

第二课时集团公司2022年度“水务之星”营业系统员工——涧西服务营销分公司稽核室徐丽以《流水不腐 整躬先行》为题，讲述了自己在工作中如何创新方法，以数据分析为导向，解决问题和困难，分享了自己与班组同事齐心合力克难攻坚的先进事迹。

为加快推进智慧水务建设，打造好“水务一张网，调度一平台，运管一系统”的运行管理智慧化升级，用智慧赋能企业发展。近日，集团公司组织开展了管网GIS自主运维培训会，集团公司主要领导参加了本次培训会。

本次培训由服务营销发展部牵头组织，各服务营销分公司、施工单位的专职运维人员参加，共计20余人。计划通过三周的培训时间，使运维人员能够充分认识到打造“智慧水务”，搭建管网GIS的重要性，并在专业人员的指导下快速熟悉流程，掌握操作要领，更好地运用到工作中，为2023年智慧水务建设的推进夯实基础。

2023年，集团公司将把教育培养干部员工实干奋斗作为工作重点，精心育才，悉心引导，赓续前行，奋楫争先，为推动现代化洛阳建设在新起点上实现良好开局贡献水务力量！