为了积极贯彻落实市委市政府“打造市场化、法制化、国际化一流营商环境”的要求，围绕‘六最’营商环境目标开展服务工作，洛阳北控水务集团助企活动再发力，协助产业单位解决内部水量差问题，获得了客户的好评。
本月初，老城区天心产业文化园工程管理部李经理向洛阳北控水务集团涧东服务营销分公司抄表员张铎反映，今年春节前后总表用水量达到10000m³，然而内部分表计量水量只有7000m³左右，近3千吨水量差不知去向，查了几天也找不到原因。内部管网严重漏水，安全隐患时时揪心，园区希望公司能提供帮助，排查解决。
天心产业文化园占地面积较大，内有商户40余家。接到客户反映的问题后，涧东服务营销分公司立即组织经验丰富的技术团队来到园区，先对总表进行检查，确认表码抄读无误，计量可靠，初步判断是表后内部问题。
为了查明地下管网情况，集团公司“小水牛”测漏大队也来到园区提供技术支持。根据庭院管网走向，采用巡管设备、听漏仪器进行检漏排查，并没有发现漏水迹象。
在对园区为商户单独安装的水表进行排查时，抄表员张铎发现某酒店的实际用水情况与分表计量不符，是总表与分表产生巨额水量差的原因。
水表是由机械部件组成的，长期运转会造成机械磨损，影响计量准确度。为实现买卖公平，收费合理的原则，根据《中华人民共和国计量法》的有关规定，供水企业应当对在用水表进行首检和按规定周期进行复检，即“周期检定”。
在此，“小水牛”也提醒其他同类型的客户，关注内部水表计量情况，有条件的要定期进行水表校验或更换，避免水量误差造成损失。