今天是“3·15国际消费者权益日”,为维护消费者合法权益,在全社会营造公平诚信的消费环境,提振消费信心,洛阳北控水务集团参加“提振消费信心,助推经济发展”为主题的“3.15国际消费者权益日”大型广场宣传活动。
活动现场,洛阳北控水务集团设立了宣传咨询服务展台。在宣传“小水牛”服务品牌及各项供水便民服务举措的同时,解答现场市民百姓关心的各类用水问题,受到参会市民的一致好评。
有关领导到集团公司展台前了解“小水牛”服务品牌及服务情况,现场工作人员进行了详细讲解和汇报。众多市民走到展台前领取宣传资料,咨询供水问题,“小水牛”服务人员就大家关心的水价、水质、水压、缴费渠道等进行了详细解答。同时,进一步宣传和推广了供水便民服务举措、惠民举措和网上办事流程,让客户足不出户实现“指尖办、掌上办”,真正享受便捷用水、放心用水、明白消费。