积极履行“管家式”服务职责，扎实解决企业用水难题。近期，洛阳铭钰泡沫包装材料有限公司向集团公司赠送锦旗，为深入开展助企服务表示感谢，对“小水牛”建设者们的优质服务给予了高度评价。

为确保铭钰泡沫包装材料厂房蒸汽接热工程尽快完工，泓源公司第二项目部开通绿色建设服务通道，组织技术人员实地勘察，由骨干力量组成施工团队，做好各项前期准备工作，接到任务后当天进场施工。

带压开口对工艺操作要求高。项目部制定了周密可靠的施工方案，工期和质量两手抓，在确保安全的前提下抓紧施工，在每个施工节点安排专业的技术人员现场把关，提前5天完成了项目施工，为企业解决了燃眉之急。

热情服务暖人心，高质高效显风范。洛阳北控水务集团将持续优化服务流程，提升服务技能，完善和提高助企服务效能，不断增强企业用水用热获得感，推进“万人助万企”活动走深走实。