宜阳县应急管理局推动“一网通办” 提升网上政务服务能力

  为深化放管服改革、优化营商环境,提高行政许可审批效能,近日,宜阳县应急管理局进一步加强行政许可服务事项“一网通办”工作,从三项措施入手,着力打造网办流程的标准化、规范化、便利化。

  统筹推进,落实责任。明确以局党委书记、局长为“一网通办”责任组长,分管行政审批副局长为副组长,各科室负责人为成员的“一网通办”工作责任机制,多次召开专题推进会议,研究部署推进“一网通办”工作。

  攻坚克难,狠抓落实。认真做好事项认领与维护。认领事项数为16项,其中依申请事项为23项,在河南政务网 一体化服务平台上事项认领率、准确率、办事指南准确率、实施清单发布率均达到100%,全程网办率100%。不断优化审批服务优化服务。在优化流程方面, 切实做到“一次性告知”,尽可能“不见面审批”,需要现场评审的实现“最多跑一次”;减材料、压时限,审批环节由原来的6个压缩为3个,审批时间由原来的 30个工作日压缩为6个工作日,申请事项实现网上申请、受理审核、审批决定全程网办。审批事项100%进入“河南政务服务网”审批系统办结。今年以来,县 应急管理局受理网上办件13件,办件率达到100%。

  提前介入,超前服务。针对即将到期企业,审批人员会通过电话、短消息等方式,提前提供专业的审批指导服务。 配合企业完成在有效期内换证工作,有效实现事前服务和持续,适时动态监管。局长、分管副局长亲自体验办理行政审批事项,查找问题,对症下药,进一步优化行 政审批服务。并通过“走基层”活动,走访企业,实地查找企业生产建设中存在的问题,特别查找行政审批过程中的难点、堵点,让企业办件更简便、更方便。加大 “一网通办”App宣传推广引导力度,积极引导企业群众主动开展“好差评”,以实际行动真正体现为民办实事。

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