“小水牛”为群众办实事,节水宣传进校园、供水志愿服务进社区

须是牡丹花盛发,满城方始乐无涯。牡丹文化节期间,洛阳北控水务集团的“小水牛”志愿者们持续开展“节水宣传”进校园、供水服务进社区活动。

1“小水牛”节水宣传进校园

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为树立良好的节约用水意识,养成良好的节约用水习惯,涧东服务营销分公司“小水牛”志愿者受邀到瀍河区第十一中学开展“节水宣传进校园”活动。志愿者郭威给高一四班的同学们带来一节别开生面的用水知识分享课。

课堂上,郭老师还穿插了节水知识问答环节,还特别为答对的同学准备了小礼品,同学们纷纷举手抢答,现场气氛十分活跃。通过此项活动,充分激发了全体同学的节水积极性,增强了节水意识,获得了师生们的一致好评。

2“小水牛”供水志愿服务进社区

各营销分公司与集团公司机关办公室的“小水牛”志愿者先后来到洛浦春晓、解放路22号院、东兴新村、龙祥小区等开展供水服务进社区活动。

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活动现场,志愿者们手拿宣传彩页热情地向客户们递上供水服务宣传页,介绍惠民用水业务,核对客户信息,登记办理免费水费短信提醒业务,并引导客户关注“洛阳北控水务集团”微信公众号,让客户知悉足不出户即可轻松缴纳水费和办理用水业务,贴心的服务得到了现场咨询客户的好评。

“家里一直水小,总以为是小区水压低,今天水务集团免费给我家进行了检查,才知道是水龙头滤网堵了,你们的这个活动办得真好”,龙祥社区7号楼的张大爷对提供延伸服务免费上门帮他解决水压低的供水服务表示非常满意。

除了延伸服务上门帮助客户解决用水难题外,对客户水表井志愿者们进行加固、清理供水服务宣传牌,为客户营造了干净整洁的用水环境,用水更安全、更放心。

一枝一叶总关情,一点一滴见初心。洛阳北控水务集团的“小水牛”们将继续立足服务一线,持续提升供水保障的能力,加大服务宣传力度,不断营造良好、文明、和谐的供水环境。


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