5月30日，河南省住建厅城管处副处长姬媛媛带队到洛阳北控水务集团对二次供水工作进行专题调研，市城管局供水科王建兵科长陪同调研，洛阳北控水务集团董事长吴巍，总经理韩志浩，副总经理马洪俯、冯秀欣，服务营销发展部部长吴超，二次供水分公司经理亢冬梅、副经理董海参加调研。

调研组一行详细听取了洛阳北控水务集团关于洛阳二次供水基本情况、专业化运营组织架构、智慧化管理的汇报，并深入现场察看二次供水调度中心运营情况及智慧化泵房、示范性泵房建设管理情况。

调研组对洛阳打造一体化、集约化、智慧化管理的二次供水服务平台，开展“智慧化泵房-示范性泵房-达标性泵房”分级管理，推行服务管理专业化、水质管理规范化、响应服务时效化、客户服务定制化的特色服务给予了高度评价，并表示洛阳二次供水管理服务站位大局，管理服务走在全省前列，经验做法值得推广。