入夏以来，随着气温升高，城市用水需求不断增大，日供水量已经突破五十万立方米。面对夏季用水高峰，洛阳北控水务集团及早制定《夏季高峰供水保障方案》，各系统全面开展“战高温，迎高峰、保供水”活动，全力以赴保障我市夏季高峰安全供水。

根据水量需求变化，科学合理做好调度工作，统筹调度各水厂、水源、加压站生产供应，保障水压、水量，满足夏季高峰供水期间用水需求。生产系统加强对供水设备、供电线路及输水管线的巡检、维修，对各水源、加压站等重要生产设备设施进行全面检查及维护保养，及时排除各类安全隐患，确保供水设备设施安全完好、运行稳定可靠。

同时，积极备好各类生产备品备件、抢修抢险物资及器材，开展应对极端天气、突发事件等各类专项安全演练及全面的防汛准备，检验和提升应对突发事件的指挥、处置和救援能力，提升应急处理效率，保障高质量生产，筑牢安全生产根基。

实施从源头到龙头全过程的水质监控，严格落实四级水质检测制度，对标《生活饮用水卫生标准》新要求，加强对出厂水中重点指标的跟踪与控制，增加水源水、出厂水、管网水检测频次。依托智慧水务系统，利用先进的水质在线监控设备和生物监测等方式精准预警水质风险，对水质检测、水质数据进行全过程管理，合理增设管网末梢水质监控点位。

全面考虑夏季气温升高地表水源变化特点，专项加大对原水藻类的监测力度，提前预判水质风险，及时掌控水质变化情况，发现问题第一时间处理，确保居民饮用水水质安全。

“小水牛”优质服务持续推进。在线上，24小时服务热线9610001、公司官网、微信公众号全面及时受理有关供水诉求，进一步优化服务流程，做到快速反应，高效处理。在线下，高峰供水前夕，各服务营销分公司对科研单位、商超、学校、企业、医院等进行了实地走访，了解客户用水需求，主动询问并解决存在用水问题及隐患。各辖区营业大厅为客户准备了应急防暑降温物品，并在高温天气为客户提供避暑休息区域。

采取供水管网全覆盖巡查，通过增加巡视频次、扩大巡视范围，重点对道路管网、阀门、消防、井盖等进行巡视检查。对重点路段放置漏水预警探头，提前发现、处置各类隐患问题。

对在建工地加强施工盯防力度，及时进行技术交底，并对可能影响管网安全的施工进行全程盯防。做到高密度巡查、全时段守护、无间隙响应，筑牢高峰供水管网安全“防火墙”。

为进一步提升应急抢修效率，水务集团强化值班值守，完善物资储备。从集团公司抢修大队到各服务营销分公司等抢修队伍24小时轮班值守，各种材料物资、机械设备、抢修车辆严阵以待，对客户报修、巡线发现的问题、突发的漏水爆管等情况做到第一时间出击、快速反应，并做到连续抢修，确保以最短时间修复并恢复供水。

通过经常开展供水抢修抢险演练和防汛演练，不断提高快速抢修和险情处置能力，切实保障全市居民高峰供水期间生产生活用水的正常供应。