开展供水营销员技能培训,助力青工成长成才

作为企业与客户之间的桥梁,供水营销员的专业素养和服务质量直接关系到企业的形象和声誉。为提高供水营销员整体素质,提升员工的专业技能和服务质量,洛阳北控水务集团积极组织供水营销员选拔培训,目前即将进入复赛阶段,最终将遴选出优秀代表参加洛阳市职业技能竞赛供水营销工比赛。

前期,集团公司组织对供水营销员进行理论考核,从200余名报名员工中选拔出前60名进入复赛。复赛前,连续一个月利用每周六的休息时间进行业务技能培训,进一步加深营销员们对理论知识的理解和应用。

集中培训期间,除供水营销日常业务和疑难问题的处理之外,还把统计、财务、计算机等跨学科的知识,以及远传水表、GIS系统等前沿技术应用列入培训范围,使供水营销员将能够更好地理解和掌握供水业务。通过培训中的互动提问和案例分析探讨,使参加培训的员工在专业技能和实际操作经验都有所提升。

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