如何申请“低收入群体”用水优惠?马上看!→

我市城市区范围内的抄表到户用水客户,持《特困人员救助供养证》、《城市居民最低生活保证金领取证》、《洛阳市农村居民最低生活保障证》,或辖区民政部门开具的“低收入家庭证明”均可申请。

总表管理小区内部的用水客户,由总表管理单位统一登记后到我公司申请办理。

有哪些优惠举措呢?

A:对年内新申请的低收入群体客户,经审核符合条件的,从次月起,每户每年免收24立方米水量。免收水量减免完毕后,按照居民生活阶梯用水分档水量收取水费。减免的水量当年有效,不得滚存计入下一年度转借其他客户使用。

需要注意的是:办理成功后,执行周期为2年,2年后需重新申请

如何办理呢?

线上办理方式:微信关注“洛阳北控水务集团有限公司”公众号,绑定用水编号,点击 “业务办理”,进入“低收入群体用水”业务模块,按要求提交资料即可申请。

线下办理方式:客户可携带资料到所在辖区营业网点、市民之家一楼中厅水务集团服务窗口申请办理。总表客户请通过线下办理方式申请,或直接联系抄表员。

热线办理方式:客户拨打24小时供水服务热线9610001,我们将安排“小水牛”服务专员提供上门服务。




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