为有效提升企业和群众对供水营商环境工作的参与度、满意度，进一步畅通供水服务沟通渠道、提升供水服务水平和服务能力，4月23日，集团公司组织开展了第三期营商环境供水体验官活动—参观故县水库水源地。

在活动现场，供水体验官“沉浸式”实地参观故县水库，首先由水库工作人员向大家介绍了故县水库的建设情况及饮水工程的相关情况，随后，水质监测中心人员全面介绍了故县水库水源水质基本情况以及水质监测保障措施，严格把控“源头水”，全力保障水质安全，为广大市民供应优质饮用水。同时带领大家参观了原水取水隧洞，该隧洞全长6.3公里，是向市区供水的五个隧洞中最长的一个。通过配套管网建设，故县水库优质水源经过130余公里“长途奔波”到达市区水厂，最终经处理后供应至客户端。

供水体验官经过全方位近距离对于供水水源及供水工程的了解，从“龙头”到“源头”，对我市源头水水质予以高度认可，同时对集团公司大力提升城市区供水水质工作给予了充分肯定。通过沟通交流，供水体验官也对集团公司的供水工作提出了宝贵建议，为进一步提升供水服务、供水品质提供了有效参考和借鉴。