为持续发挥党组织战斗堡垒作用和党员、团员先锋模范作用，切实把“为群众办实事”落到实处，把真心服务送到客户家，把满意服务送到客户心坎里。入秋以来，洛阳北控水务集团各基层党支部、团支部积极开展志愿服务活动。

党建+志愿服务进社区

10月16日，涧西服务营销分公司组织党员及业务骨干在西苑路天七小区开展了“党建+志愿服务”进社区活动。

在活动现场，志愿者们派发宣传手册，推广公司微信公众号，积极向小区居民介绍用水知识，讲解如何网上水费查询、水费代扣、更名过户等业务，使客户对各项供水优质服务举措有了更清晰的认识。

同时，对小区内的庭院管网、闸门井等供水设施进行逐个检查，并利用听音杆探听查漏，确保供水管网安全运行。

团建+敬老护老志愿活动

重阳节前，为弘扬中华民族敬老爱老的优秀传统美德，涧东服务营销分公司团支部组织团员青年到西工区汇丰老年公寓，开展“浓浓重阳日，敬老情意长”活动。

来到养老院，团员们主动询问工作人员院内近期的用水情况，协助对内部用水设施进行检查，对工作人员提出的用水问题进行详细解答。

团员青年提前准备了“小水牛”帆布袋和艾草锤送给老人们。“小水牛”帆布袋是团员们利用菊花、仙鹤、纸鸢等元素进行DIY手绘创作的，他们将对老人的浓浓爱意“画”成图案，传递给老人。收到礼物的老人们脸上洋溢着幸福的笑容，这一贴心的举动瞬间拉近了彼此间的距离。

活动过程中，团员们像对待自己的家人一样陪伴老人，给老人捶肩、捏腿，还跟老人们一起合唱《如果感到幸福你就拍拍手》、《夕阳红》等歌曲，欢快的歌声在养老院回荡，现场呈现出一派温馨祥和的氛围。

洛阳北控水务集团将继续把优质服务落到实处，不断开展形式多样的志愿服务活动，以实际行动展现水务人的社会责任和担当。