网络时代，为了提高办事效率，节约时间成本，我们有大部分供水业务都可以在线办理，包括交水费。然而，在便捷的背后，也隐藏着许许多多的诈骗陷阱。

为保障我市用水客户的合法权益，避免因使用非正规渠道缴纳水费而产生不必要的纠纷与损失，现就我公司水费缴费渠道郑重声明：

1.洛阳北控水务集团目前已为抄表到户用水客户开通了现金缴费、持卡（银行卡）缴费、在线缴费三种方式缴纳水费，共有10个渠道可供选择（详见下表），客户凭借用水编号即可自由缴费（用水编号一户一号，不会重复）。我公司注册总表内部（非抄表到户）的用水客户，其水费由总表管理单位（或管理人）代收后统一向我公司缴纳，我公司不直接收取此类客户的水费。

2.我公司未授权任何其他第三方平台或个人为我公司代收水费。除本声明中写明的官方渠道外，任何声称能代交水费的个人、网站、APP等应用软件均非我公司授权。请广大用水客户提高警惕，切勿轻信非官方渠道发布的缴费信息，以免财产受到损失。

3.对于通过非官方渠道交纳水费所产生的一切纠纷与后果，包括但不限于资金损失、个人信息泄露、缴费不及时造成停水等，我公司概不承担责任。同时，我们将保留追究相关人员法律责任的权利。

“小水牛”温馨提示：缴费领域的诈骗花样繁多，警惕各种诱骗你掏出血汗钱的“花言巧语”，谨防水费诈骗！如在用水方面有任何疑问，请拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

特此声明！

缴费方式及渠道 

现金缴费 现 金 水务集团各营业网点、中原银行、招商银行、农业银行 

支 票 水务集团各营业网点 

预 存 水务集团各营业网点、交通银行、建设银行、微信、支付宝 

持卡缴费 ATM机 中原银行、工商银行、交通银行、支付宝 

自助终端 中原银行、交通银行、建设银行、工商银行、农业银行 

签约代扣 中原银行、交通银行、建设银行、招商银行 

在线缴费 网 站 水务集团官网网上营业厅，

及中原银行、交通银行、建设银行、

工商银行、招商银行、农业银行的网上银行 

手机银行 中原银行、交通银行、建设银行、工商银行、招商银行、农业银行 

应用软件 微信、支付宝、光大云缴费、洛快办 

微信公众号 “洛阳北控水务集团有限公司”公众号 

提问：

什么是网络电信诈骗？网络电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。

提问：

常见水费诈骗手段有哪些？

01打折充值优惠活动

不法分子以“代收水费”为借口，通过社交平台（如：朋友圈、微信、QQ群等）、网购平台或社区、扫描二维码等进行所谓的“水费打折充值活动”，或声称有“内部渠道”可以提供折扣，个别人为了享受折扣轻易相信，很容易就因小失大，落入圈套。假如下单购买这种虚假的水费充值折扣等活动，就很可能成为被诈骗的对象。

“小水牛”温馨提示供水企业开展的预存水费优惠活动会通过官方渠道进行正式宣传，同时，不会在任何网购平台、折扣平台开展缴费优惠活动，更没有所谓的“内部渠道”。如遇到非常诱人的缴费优惠活动，请一定不要相信。

02做任务返利给予报酬

不法分子通过手机短信、网络平台发布“刷单任务”，声称只要完成指定“任务”，就可以获得红包、积分等报酬，开始的几单，确实会如约返利，以博取受害者信任，一旦受害者大量投入，骗子就会立马“失踪”。

“小水牛”温馨提示刷单属于违法行为，供水企业绝不会委托任何单位、个人、网站、平台发布做任务领红包、送礼品的活动信息，切记不要只顾眼前的小利而忽略背后的大谋。

03冒充亲友求助帮忙

不法分子通过非法途径获取到你的微信、QQ或其他联系方式，以亲友、老同学等名义，给你发消息说“这是自己新注册的账号”，谎称“余额不够”，“恳求”你帮他交水费，一旦信以为真，钱财便有可能一去不回。

“小水牛”温馨提示遇到这种情况，切不可被“亲情”和“义气”冲昏头脑，随着AI科技的发展和普及，声音、视频图像都不完全可靠，请尽可能通过多种途径确认对方身份，若实在无法确认，在操作缴费时，也务必要选择官方平台和渠道，一定不要直接将钱打入对方指定的账户，更不要透露密码、验证码等个人信息。

04假二维码、假电话号码

不法分子提前在小区公告栏、楼栋门、入户门等位置张贴虚假的欠费通知，下方附带个人微信二维码或联系电话，利用人们“尽快缴费”的心理，诱使被骗者打电话或扫码加微信，然后付费，损失钱财。