七月流火，热浪翻涌。近日，在持续的接近40℃高温中，洛阳北控水务集团涧东服务营销分公司党支部20余名"小水牛"志愿者如约走进雍华苑小区，用"移动服务站"架起民生连心桥，用真诚关怀传递"清凉意"。

针对新建小区首次抄表的特殊情况，志愿服务队分组行动。宣传服务组搭建服务站，通过"政策讲解+现场签约"模式，为客户详解阶梯水价、线上缴费、一户多人口、低收入群体等便民惠民政策，同步对未完成合同签订的客户办理签约手续。

数据核验组采取"楼栋包干制"，核对水表信息，检查供水设施，发现问题及时处理。

此次活动让供水服务的温度穿透了盛夏的燥热，洛阳北控水务集团将持续聚焦客户用水需求，积极开展供水服务，用实际行动守护客户夏日清凉用水。