为切实保障开学后的用水安全，从8月中旬开始，洛阳北控水务集团积极开展“开学季保供水”校园用水走访活动，全面了解学生返校情况和用水需求，通过开辟“绿色服务通道”、上门水质检测、协助排查管网、检查校内用水设施等措施，全力保障校园用水安全，为师生们营造安全放心的用水环境。
假期中，校园供水系统长期停用，供水设备设施可能会发生锈蚀或功能失灵，加之巡查频率降低，漏水、渗水等问题难以及时发现，这些隐患不仅会造成水资源浪费，更可能影响开学后师生的正常用水安全。
分公司组织人员协助校方对校内供水设施进行全面排查和维护，针对可能出现的用水问题，提供专业建议和解决方案。同时发放供水服务联系卡和开学用水温馨提示，建立供水服务绿色通道，确保用水问题能够得到及时解决。
02上门检测，保障水质
为确保水质安全，除按照四级水质保障体系对水源水、出厂水、管网水供水水质严格把关外，公司联合河南省水质监测网洛阳检测站组织专业检测技术人员开展上门检测水质服务，检测项目涵盖《生活饮用水卫生标准》的多项主要指标。
临近开学，洛一高附小后勤部发现学校高楼层水压不稳同时水表走读异常立即联系服务专员。与此同时，河南科技大学开元校区后勤部也向服务专员求助，反映校内餐厅前DN200主供水管因降雨沉降破裂发生漏水。新区服务营销分公司维修班接到客户反映的问题后快速响应，安排两组维修人员到学校，上门协助排查。
根据相关规定，水表表后的供水管道属于校方维护管理范围，但由于维修难度大、开学时间紧，两家学校都表示难以在开学前自行完成维修，请求水务集团提供技术指导协助维修。
分公司维修班克服辖区范围广、维修任务重等困难，开展延伸服务，协助校方制定维修方案，冒着高温对操场及周边的地下供水管网进行摸排，采用技术手段定位漏水点。为了不影响开学，和校方一起顶着暴雨开挖抢修，顺利修复漏水点。
校园用水安全关系师生健康和教学秩序，守护校园用水安全，就是守护祖国的未来。下一步，洛阳北控水务集团将积极运用物联网、大数据等创新技术手段，推动校园供水服务向主动预防转变。同时，通过水课堂进校园等活动，加大节水宣传力度，引导学生们建立科学用水习惯，实现安全保障与节水教育的双赢，为教育事业高质量发展提供坚实的水务支撑。